第1题：
银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向( )报告，寻求内部专业支持。
A．银监会
B．同级主管
C．银行业协会
D．上级主管
第2题：
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当对客户尽职调查，了解客户账户是否会被第三方控制使用。( )
A．正确
B．错误
第3题：
根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( )。
A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上级汇报，由上级设法解决
第4题：
银行业金融机构从业人员应当有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关部门报告。()
此题为判断题(对，错)。
第5题：
银行业从业人员应当严格要求自己。( )
此题为判断题(对，错)。
第6题：
在存在潜在冲突的情形下，从业人员应当向( )主动说明利益冲突的情况以及处理利益冲突的建议。
A．所在机构管理层
B．银行业协会
C．银监会
D．利益冲突当事方
第7题：
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当对客户尽职调查，了解客户账户是否会被第三方控制使用。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第8题：
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行从业人员应当有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关部门报告。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系，并随意处理潜在利益冲突。( )
此题为判断题(对，错)。
第10题：
在存在潜在冲突的情形下，银行业从业人员应当向上级主管部门主动说明利益冲突的情况，以及处理利益冲突的建议。 （ ）