第1题：
第2题：
第3题：
导游的语言体现了导游人员的____和文化修养，同时也是游客判断导游人员的最直接的依据。
第4题：
服饰是人身体的包装，服饰不仅能反映出一个地区、一个国家及一个民族的文化和精神风貌，更能直接反映出着装者的文化修养、（）情趣和精神风貌。
第5题：
导游人员服饰礼仪总体应遵循的原则是要求服饰与下列哪些项相协调？（）
第6题：
第7题：
礼仪是一个人性格、文化程度、道德修养和什么的外化？（）
第8题：
第9题：
服饰能够反映出社会的风貌，服饰能够体现出人们的文化修养和（）情趣。
第10题：
（）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。