第1题：
A、微笑
B、抚摸
C、倾听
D、沉默
E、照顾
第2题：
患儿，3岁，因急性支气管炎人院治疗3天。现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是()。
A.仔细倾听
B.细语安慰
C.亲切抚摸
D.沉默不语
E.交流意见
第3题：
人际交往中，65%使用的是（）。
A.沉默
B.语言交流技巧
C.非语言交流技巧
D.倾听
E.面部表情
第4题：
一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的
A．集中精力倾听
B．保持眼神接触
C．面带微笑表情
D．握住病人双手
E．短时间的沉默
第5题：
A.沉默
B.微笑
C.抚摸
D.倾听
E.提问
第6题：
以下哪项不是非语言沟通技巧（ ）。
A．倾听
B．提问
C．沉默
D．眼神交流
E．皮肤接触
第7题：
以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解（ ）。
A．抚摸
B．沉默
C．开放自我
D．核实所听内容
E．并不评论对方谈话
第8题：
以下哪一种沟通技巧的运用可使对方感到被尊重和理解
A.抚摸
B.开放自我
C.倾听
D.核实所听内容
第9题：
属于语言沟通技巧的是
A．手势
B．体态
C．眼神
D．倾听
E．表情
第10题：
张某，女性，2岁6个月，因急性支气管炎入院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最适合的沟通技巧是( )
A．仔细倾听
B．细语安慰
C．沉默不语
D．交流意见
E．亲切抚摸