A对
B错
第1题：
A.了解交际对象的认知程度
B.明确对方的身份
C.抓住交际对象的心理
D.选择双方关心的话题
第2题：
公文写作针对性强是因为公文（）
第3题：
导游人员要有效地、有针对性向游客提供心理服务，必须首先( )。
A、端正服务态度
B、了解游客的旅游动机
C、了解旅客的要求
D、了解游客的心理与变化
第4题：
下列关于有针对性疏导描述正确的是（）。
第5题：
欢迎的热情态度常要通过语言来体现，因此，撰写欢迎词要大量选择感情色彩浓烈，感染力量强大的形容词、比喻词、象征词。
第6题：
公文写作有明确的受文对象，因此公文的内容应当具有()。
A.政治性
B.针对性
C.政策性
D.规范性
第7题：
写作欢迎词要求了解受欢迎的对象；选择有针对性的话题、具有热情的态度。
第8题：
演讲辞的写作要求有：()
A、内容新颖、结构精巧
B、通俗易懂、生动形象
C、了解对象、有的放矢
D、行文变化、富有波澜
第9题：
公文写作有明确的公文对象，因此公文的内容应当具有（）。
第10题：
话题是交谈的中心。在交谈之前，最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象，应选择恰当的话题和交谈内容，所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的（）、文化素质、生活品位及礼节。