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运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。

题目
运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。

A公众原则

B恰当原则

C适宜原则

D诚信原则

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第1题：

争取公众选择和支持的最好方式就是以()作为组织公关活动的基本信条，而这就要求公共关系人员实事求是地向公众提供真实信息，以取得公众的信任和理解。

A.真诚

B.诚实

C.信用

D.沟通


正确答案A

第2题：

组织在围绕公关问题和目标来确定具体的公关工作的中心对象时,这类公众将与组织发生直接的互动影响()。

A、泛公众

B、问题公众

C、目标公众

D、优先公众


参考答案：C

第3题：

在公共关系活动中,公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的()技能。

A.公众传播

B.团体传播

C.群体传播

D.人际传播


正确答案:D

第4题：

公共关系的研究对象是（）。

  • A、公关理论
  • B、公关实务
  • C、公众
  • D、公关史

正确答案:C

第5题：

公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，“投公众所好”出自（）。

A艾维·李

B爱德华·伯内斯

C科特勒

D霍尔


B
略

第6题：

在公关工作对象中,服务对象公众又称作()

A、媒介公众

B、社区公众

C、消费者公众

D、名流公众


参考答案：C

第7题：

在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。

A.公众传播
B.团体传播
C.群体传播
D.礼仪

答案：D
解析：

第8题：

尊重公众的意识表现在()。

A、在组织的发展决策中，要尊重公众的需求

B、当组织与公众发生矛盾时，应尊重公众的权威性

C、为公众服务时要热情，要负责到底

D、于细微处体现公关意识

E、要主动投公众之所好


参考答案：ABCDE

第9题：

公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于（）。

  • A、《芝加哥论坛报》社论
  • B、《原则宣言》
  • C、《公共关系手册》
  • D、《公共关系管理》

正确答案:B

第10题：

在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。

  • A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提
  • B、公众对调查的配合与支持至关重要
  • C、公众是公共关系中的主体，因而需要重视
  • D、尊重公众是建立组织信誉的需要

正确答案:C

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