(四级)邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。A对B错

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(四级)邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。

A对

B错

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第1题：

短信业务：邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。

A.给据短信

B.给据彩信

C.给据短消息

D.给据邮政短信

正确答案：D

第2题：

下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是( )。

A、网站撤办

B、网点撤办

C、手机短信撤办

D、11185客服中心撤办

答案：A

第3题：

邮政信息类业务主要指短信业务，主要包括储蓄短信、汇兑短信、速递短信和其他短信。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第4题：

邮政短信业务主要包括储蓄、()、速递、集邮等短信业务及营销宣传、邮政企业内部短信服务等。

A、金融

B、报刊

C、机要

D、汇兑

答案：D

第5题：

在中国邮政储蓄短信前置控制平台,下列人员中没有绿卡变更权限的是( )。

A、11185话务员

B、县级短信业务主管

C、市级短信业务主管

D、省级短信业务主管

答案：A

第6题：

简述邮政储蓄短信业务网点撤办流程。

答案：1、客户持邮储活期存折或借记卡到营业前台撤办业务。营业员须提示客户认真阅读《邮政储蓄短信服务申请书》并填写完整。2、营业员审核客户所填写《邮政储蓄短信服务申请书》的内容是否完整无误。3、营业员按照《邮政储蓄短信服务申请书》的内容录入系统。4、营业员核对输入信息并提交交易，打印《邮政储蓄短信服务申请书》，加盖日戳和名章，并交由客户签字确认后，“客户留存联”交客户留存，“网点留存联”网点存档。

第7题：

下列对中国邮政储蓄短信前置控制平台有查询、添加、删除或统计、下载权限的是( )。

A、11185话务员

B、县级短信业务主管

C、市级短信业务主管

D、省级短信业务主管

答案：D

第8题：

短信业务根据运用领域的不同，分为邮政短信业务、非邮政短信业务、邮信通短信业务三大类。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第9题：

下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

A、网站撤办

B、网点撤办

C、手机短信撤办

D、11185客服中心撤办

答案：B,C,D

第10题：

下列关于办理邮政汇兑短信业务描述错误的是()。

A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》

B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务

C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成

D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为5个工作日

答案：B

(四级)邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。

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