A亲自填写咨询记录
B研究需要所使用的个案不得透露当事人信息
C在上级领导检查时提供详细咨询记录
D转诊案例需征得服务对象本人同意
第1题:
客户身份资料和交易记录保存原则包括()
A.安全
B.准确
C.完整
D.保密
第2题:
A、安全、准确、完整、保密的原则
B、公开、准确、完整、保密的原则
C、安全、准确、保密、持续的原则
D、公开、准确、完整、持续的原则
第3题:
A、安全、准确、完整、保密
B、安全、准确、高效、保密
C、及时、准确、高效、保密
D、及时、准确、高效、透明
第4题:
第5题:
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,金融机构应当按照( ),妥善保存客户身份资料和交易记录。
A、安全性原则
B、准确性原则
C、完整性原则
D、保密性原则
第6题:
客户身份资料和交易记录保存的原则:()
A、安全、准确、完整、保密的原则
B、公开、公平、公正的原则
C、安全、准确、保密的原则
D、公开、准确、完整的原则
第7题:
A、但是,对来访者资料保密不是绝对的。
B、因此,对来访者资料保密是绝对的。
C、因此,对来访者资料保密是重要的。
D、但是,对来访者资料保密不是必须的。
第8题:
客户身份资料和交易记录保存制度应符合()要求
A.保存的客户身份资料和交易记录应当真实、完善;
B.保存客户身份资料和交易记录应当符合保密和安全的有关规定;
C.保存的客户身份资料应当反映客户身份识别的过程和结果,保存的客户交易资料应当足以再现该笔交易的完整过程;
D.有权机关依法可以查阅、复制、封存或使用客户身份资料和交易记录。
第9题:
第10题:
咨询资料在记录保存和使用中应该注意哪些事项()
A咨询情况必须由咨询人员亲自记录,不得由第三者代为记录。对于所有涉及服务对象个人隐私的文档必须由咨询人员亲自保管,不得随意向第三者泄露,电脑记录必须进行权限管理。
B出于工作交流或研究需要可以使用某些个案,但是不得透露当事人姓名及能够显示当事人信息的详细资料
C对于上级检查和工作总结需要,可以由咨询人员提供数据进行分析,但是不能提供咨询记录,特殊需要必须经过上级主管部门研究批准
D对于需要转诊的安全,根据工作需要向转诊机构介绍情况时,需要征得服务对象本人同意
E如因工作调动,咨询人员岗位变动时,必须将所有文档一对一交接给接替本岗位的工作人员,同时向接替者强调保密制度。