渤海大学市场营销试题C20220729.doc

李某平时喜欢饮用“雪碧”饮料。某日在街头买到一瓶后感到口感不对,仔细观察原来 该饮料商标为“雷碧”,但包装装潢与“雪碧”完 全一样。李某气愤之下找到工商机关举报,请问工商机关对此行为应如何认定?( )

A.这是因为李某自己粗心造成的误认,李某是无理取闹

B.“雷碧”商标是“傍名牌”行为,钻了法律的空子,可恶但合法

C.“雷碧”饮料构成欺骗性交易行为

D.“雷碧”饮料构成商标侵权


正确答案:CD
【考点】欺骗性交易行为
【解析】《反不正当竞争法》第5条规定:“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:(一)假冒他人的注册商标;(二)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装璜,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装璜,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;(三)擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;(四)在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。” 本案中,雷碧饮料的行为属于(二)中规定,并非李某粗心的误认,所以A项错误。雷碧的行为是欺骗性交易,是法律所禁止的,故B错误。由第5条规定可知,C、D项正确。


2005年5月,A省某市冰雪饮料厂为了使其生产的汽水有好的销路,使用与雪碧饮料相同的形状和颜色的塑料瓶盛装其汽水,产品的包装装潢与雪碧相同,只是产品的商标为雪凝,但是两组字的字体、颜色、形状、大小、位置均相同。有很多消费者都误把冰雪厂的雪凝牌汽水当作雪碧购买。为了打开销路,冰雪厂的厂长还找到了自己在该市主管食品行业的亲戚李某。在李某的指示下,该市政府下发了指定本市商店严禁购买外市饮料的规定。并且为了打开在外省市的销路,冰雪饮料厂采用给外省市单位的采购人员回扣以及提供免费旅游等手段争取订单。

根据上面案情,请回答:

(1)冰雪厂使用的雪凝商标的行为是否合法?为什么?

(2)该市政府下发文件的行为属于什么行为?

(3)冰雪饮料厂给外省市采购人员回扣以及提供免费旅游的行为属于什么行为?为什么?


正确答案:
【考点】限制竞争行为的认定
【答案与解析】
(1)冰雪饮料厂使用雪凝商标的行为不合法。因为根据《反不正当竞争法》第5条的规定,本案中的冰雪饮料厂的行为属于混淆行为,表现为经营者违反公平诚实信用原则,通过使用足以造成他人误解的欺骗手段,谋取不正当利益的行为。
(2)该市下发文件的行为属于滥用行政权力限制竞争的行为。《反不正当竞争法》第7条规定:“政府及其所属部门不得滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动。政府及其所属部门不得滥用行政权力,限制外地商品进入本地市场,或者本地商品流向外地市场。”
(3)冰雪饮料厂的行为属于商业贿赂行为。《反不正当竞争法》第8条规定:“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处;对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处。经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的,必须如实入账。接受折扣、佣金的经营者必须如实入账。”


()是英国人的常用饮料。

A、花茶

B、可乐

C、雪碧

D、咖啡、红茶


参考答案:D


李某平时喜欢饮用“雪碧”饮料。某日在街头买到一瓶后感到口感不对,仔细观察原来该饮料商标为“雷碧”,但包装装潢与“雪碧”完全一样。李某气愤之下找到工商机关举报,依据《反不正当竞争法》的规定,工商机关对此行为应如何认定?

A.这是因为李某自己粗心造成的误认,李某是无理取闹

B.“雷碧”商标是“傍名牌”行为,钻了法律的空子,可恶但合法

C.“雷碧”饮料构成欺骗性交易行为

D.“雷碧”饮料构成商标侵权


正确答案:CD
[考点] 不正当竞争行为
[答案及解析]CD。《反不正当竞争法》第5条规定:“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:(一)假冒他人的注册商标;(二)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装璜,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装璜,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;(三)擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;(四)在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。”本案中,雷碧饮料的行为属于第2项中规定的情形,并非李某粗心的误认,所以A项错误。雷碧的行为是欺骗性交易,是法律所禁止的,故B项错误。由第5条规定可知,C、D项正确。


某商店售卖可乐、雪碧两种饮料,已知可乐的数量占所有饮料的4/9,商店再次进货20瓶可乐,则可乐的数量占所有饮料的9/19。问:原来商店中的饮料共有多少瓶?

A.190
B.250
C.360
D.450

答案:C
解析:
已知可乐的数量占所有饮料的4/9,则商店中的饮料总数应是9的整数倍,可首先排除A、B。根据第二个条件,原饮料总数加上20应该是19的整数倍,排除D,故本题选C。


.:.;密 学院:_系班级:_姓 名: 封_学 号:_线 eq oac(,印) 第2021-20212学期 管理学 院 营销管理 系 市场营销试卷 10 级 1.2.3班成果一二三四五六七八总分试卷总分: 100 分 答卷时间: 110 分钟 试卷类型: C 一、单项选择题共20分,每题1分,请把答案写到下面对应的表格内题号12345678910答案题号11121314151617181920答案资料一:“雪碧蔓“火炉“火炉南京每逢盛夏要消费近5万吨饮料。庞大的市场吸引来了“雪碧公司。这一中外合资公司其实力雄厚,所消费的“雪碧饮料曾荣获国际博览会优质产品奖。1990年,“雪碧已开辟了全国20多个省、市的饮料市场。1991年“雪碧想挤进南京饮料市场,做了如下任务:调查分析。公司发现:1南京夏季炎热,饮料市场容量大,但每年供过于求;2南京居民收入略高于全国城镇居民人均收入程度。该市居民大多崇尚名牌商品,但人们对“雪碧不甚了解;3南京地域开阔,名胜风景很多,是饮料消费重地。同时南京大专院校、中小学校、工厂、机关较多,是饮料的主要消费对象。产品。仍以“雪碧品牌与口味推出,但一致用1.25升的塑料瓶装。定价。比同类饮料现价每瓶高出2元零售。渠道。以副食品综合商店为重点。厂家直接送货到店,并鼓励各副食品商店开展批零运营业务。 促销。选择南京电视台为媒体,于1991年5月初就大造“雪碧气势,先声夺人。后经测算,所用广告费占当年销售总额的10%以上。到1991年9月底,该公司在南京地域的饮料销售已达40万瓶,并遭到南京消费者的好评。根据以上资料,回答下面问题(单项选择题,每题1分 1.“雪碧在选择目的市场的位置时,主要根据是( )A.可以比竞争者提供更好的产品和效力 B. 比竞争者拥有更多的资源C. 竞争者的产品在数量上没有满足需求 D.一切上述2.公司在产品定价上主要采取( )A. 差别定价法 B.“廉价没好货心思 C.浸透定价战略 D.竞争定价战略3.公司的产品定位主要表如今( )A. 广义概念 B. 中心含义 C. 方式含义 D.延伸含义4.“雪碧在产品生命周期的初始阶段,其采取的战略主要是( )A. 密集或浸透战略 B. 双高战略 C. 选择性浸透战略 D.双低战略5.“雪碧公司选择南京作为目的市场,是以以下什么为主要根据的( ) A. 供过于求 B. 产品档次与效力程度 C. 心思区割 D.地理区割6.公司的市场定位战略主要采用的是( )A.无差别市场战略 B.差别性市场战略 C.密集性市场战略 D.一切上述7.“雪碧的促销战略是一种( )A. 直接促销 B. 间接促销 C. 促销组合 D.营业推行8.“雪碧能获得南京市场的关键何在?( )A.市场调查 B.广告气势 C.市场容量大 D.目的市场和市场营销组合战略资料二:KD公司的问题KD公司是一个中型企业,主要业务是为用户设计和制造商品目录手册。公司是A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部,采购部担任接受用户的定单,选择和订购制造商品目录所需的资料,其中每个采购员都是独立地任务的;目录部担任设计用户定制的商品目录,该部的设计人员由于必需服从采购员提出的要求,因此,经常埋怨遭到的约束过大,因此不能实现艺术上的完美。B中心那么专门担任商品目录的制造。最近,根据运营主管的建议,公司在B地成立市场部,专门担任分析市场需求,发掘市场潜力,对采购员提出建议。但采购员和设计员都以为成立市场部不但多余,而且干涉了本人的任务。市场部人员那么以为采购员和设计员墨守成规,缺乏远见,虽然公司运营主管做了大量的压服任务,并先后换了有关人员,效果仍不理想。根据以上的资料,回答下面问题(单项选择题,每题1分 9.市场部任务不顺心的缘由是( )A. 市场部任务人员才干太弱 B. 采购员和设计员有私怨 C. 公司各职能间缺乏沟通 D. 运营主管决策错误 10. KD公司进展的是( ) A. 大批量消费 B. 小批量消费 C. 单件消费 D. 都有能够 11.KD公司在B地成立市场部( ) A.有必要。由于企业只需经过市场部才干全面了解市场 B.没有必要。可以由A地有关部门的人员承当市场需求分析任务 C.有必要。由于运营主管一定比各职能部门的人员更具有战略目光 D.没有必要。由于下级的反对现实上使市场部无法发扬作用 12. KD公司的产品是( ) A. 最终消费品 B. 中间产品 C. 工业消费品 D. 个别消费品 13.市场部是一个( ) A.职能责任部门。因此,不具有指点其他部门任务的权益。 B.职能责任部门。因此,有指点其他职能部门任务的权益。 C.直线责任部门。因此,有指点其他职能部门任务的权益。 D.直线责任部门。因此,对其他职能部门有业务指点权。 14.采购员和设计员反对成立市场部的主要缘由是( ) A.市场部抢了他们的饭碗 B.市场部的成立约束了他们的任务自在度 C.市场部成员太自以为是 D.公司主管过于注重市场部 共 5 页 第1 页 未经教务处答应,不得复印试卷 / 渤海大学教务处考试管文科 /密 学院:_系班级:_姓 名: 封_学 号:_线15.估计今后几年中( ) A.对商品目录的需求量会减少 B.对商品目录的需求量不会发生变化 C.计算机网络信息将会取代商品目录 D.对商品目录的需求量将会添加 16.企业需求商品目录是为了( ) A.让企业职工了解本人的任务 B.让竞争对手了解KD公司的竞争实力 C.让消费者了解本人的产品 D.让KD公司了解本人的要求 资料三:不二价在台湾,制鞋也较兴隆,因此竞争也猛烈。台北市的金华皮鞋公司在运营上出他人不敢随便尝试的新招,并常获得意想不到的成果。一天,地处延平北路的金华皮鞋公司门口,挂出了“不二价的特大招牌。所谓“不二价即不讨价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。由于人们到延平北路买东西,即使打心眼里喜欢某物,也还要还点价,否那么就觉得吃了亏。人们已构成概念:买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之,厂商们索性把售价提高两倍左右,以便讨价时折扣也好让买卖双方称心。金华公司实施“不二价不久,很多顾客对某双皮鞋非常中意,可就是由于根深蒂固的“怕吃亏心思,总觉得照标价付钱亏了,使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工埋怨:“创什么新,干脆恢复原先的做法,制定虚泛价钱,来满足顾客捡廉价的心思。公司老板叫杨金彬,主意是他出的。听到职工们的埋怨,杨思索:“以本人多年运营皮鞋的阅历来看,此次打出不二价新、招,是有点令人发寒;但从价钱上看,本公司售价是根据皮鞋质料、做工、市场情况而确定的,且比他人的标价低一倍,本人没有亏待顾客。经再三权衡,他以为“顾客会货比数家,再来金华的。便决议挺一阵子。果然不出杨老板所料,时隔不久,金华公司门庭假设市,许多顾客到可以讨价的商店购买,打折后,皮鞋价钱往往仍比“金华为高。因此,顾客们纷纷回头光临金华。不二价的真正意图,总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也显露笑颜。许多厂商看到“金华的胜利,纷纷效法,渐渐地搞起了不二价和公开标价。如今到延平北路,再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的景象了。 根据以上的资料,回答下面问题(单项选择题,每题1分17.金华皮、鞋公司在运营上常出他人不敢随便尝试的新招,这种新招实践上是( )A. 方针 B. 指点思想 C. 战略 D. 战略 18.金华公司根据众多的竞争者采用了本人的市场定位,即( ) A.根据消费者习惯看法 B.根据产品所能领会到利益 C.根据价钱和质量关系 D.根据产品运用的用途 19.公司经理对“不二价的推出之所以自信,是由于他根据了( ) A.本钱导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法 D.声望定价法 20.企业定价目的普通为( ) A. 利润 B.市场占有率 C. 稳定价钱 D. 一切上述 二、多项选择题共10分,每题2分,请把答案写到下面对应的表格内题号12345答案1、以下哪

(2014年) 福安公司为一家食品生产企业。2006年,福安公司拟扩大生产经营范围,投资于饮料行业。
  福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现:已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下:(1)水清公司生产饮用水的历史最长,其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三;(2)蓝宝公司实施相关多元化战略,早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品,全方位地进入饮料市场;(3)童乐公司从儿童营养液起步,已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元;(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础,近年来开发了新产品果蔬饮料,仅短短两、三年时间,万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面,占据绝对优势;(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业,其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚,研发能力强,依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张,在饮料市场占据了最大的份额,在碳酸饮料市场的占有率超过80%。
  通过对饮料市场的深入调研,福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为,开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场,难度太大。公司管理层决定:着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料,而且选择高端市场,注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限,但发展前景良好。2008年,福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销,受到消费者的广泛认同。
  要求:
  (1)简述战略群组的内涵,运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。
  (2)简述战略群组分析的主要作用,分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。


答案:
解析:
 (1)一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分,可将饮料生产企业划分为3个战略群组:
  1)产品多样化程度高、新产品程度低的群组,包括童乐公司、蓝宝公司。
  2)产品多样化程度低、新产品程度低的群组,包括水清公司、K公司、B公司。
  3)产品多样化程度高、新产品程度高的群组,包括万宝公司。
  (2)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。
  1)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者。
  2)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。
  3)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。
  4)可以预测市场变化或发现战略机会。
  福安公司通过对饮料市场战略群组分析,了解了战略群组间的竞争状况和战略群组内企业竞争的主要着眼点(或“对市场竞争格局有了清晰的把握。”); 了解了各战略群组之间的“移动障碍”(或“开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场,难度太大。”); 发现了战略机会(或“着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料。”)。


(2014年)福安公司为一家食品生产企业。2006年,福安公司拟扩大生产经营范围,投资于饮料行业。
福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现:已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下:(1)水清公司生产饮用水的历史最长,其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三;(2)蓝宝公司实施相关多元化战略,早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品,全方位地进入饮料市场;(3)童乐公司从儿童营养液起步,已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元;(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础,近年来开发了新产品果蔬饮料,仅短短两、三年时间,万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面,占据绝对优势;(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业,其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚,研发能力强,依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张,在饮料市场占据了最大的份额,在碳酸饮料市场的占有率超过80%。
通过对饮料市场的深入调研,福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为,开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场,难度太大。公司管理层决定:着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料,而且选择高端市场,注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限,但发展前景良好。2008年,福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销,受到消费者的广泛认同。
要求:
(1)运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。
(2)分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。


答案:
解析:
(1)运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分,可将饮料生产企业划分为3个战略群组:
  ①产品多样化程度高、新产品程度低的群组,包括童乐公司、蓝宝公司。
  ②产品多样化程度低、新产品程度低的群组,包括水清公司、K公司、B公司。
  ③产品多样化程度高、新产品程度高的群组,包括万宝公司。
  (2)福安公司通过对饮料市场战略群组分析,了解了战略群组间的竞争状况和战略群组内企业竞争的主要着眼点(或“对市场竞争格局有了清晰的把握。”);了解了各战略群组之间的“移动障碍”(或“开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场,难度太大。”);发现了战略机会(或“着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料。”)。


以下哪项符合进店接待中三种以上免费饮料的要求()。

  • A、可乐、雪碧、绿茶
  • B、可乐、绿茶、红茶
  • C、雪碧、绿茶、咖啡
  • D、咖啡、奶茶、绿茶

正确答案:C


雪碧饮料的广告语“晶晶亮,透心凉”准确而简明的说明雪碧饮料的质量特点,这是运用了实体定位中的那种定位方式().

  • A、功能定位
  • B、品质定位
  • C、价格定位
  • D、强势定位

正确答案:C


果汁、可乐、雪碧、汽水等饮料中,含有较多的糖精和电解质,喝多了会对胃肠产生不良刺激,影响消化和食欲。


正确答案:正确

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