酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。
第1题：
在酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有（）。
第2题：
夜间服务员的直接上级是（）。
第3题：
楼层主管是( )的直接下级。
A.客房部经理
B.客房部副经理
C.客房部秘书
D.客房总监
第4题：
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。
第5题：
商务楼层经理的直接上级是（）。
第6题：
夜班领班的直接上级是（）。
第7题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。
第8题：
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
第9题：
客房部经理的直接上级是（）。
第10题：
客房部经理助理是（）的直接上级。