出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外,还要传达()。

题目

出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外,还要传达()。

  • A、不满
  • B、情感
  • C、快乐
  • D、情绪
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第1题:

非言语沟通也是常用的一种信息传达方式,譬如用以姿势和体态传达信息。

A

B



第2题:

江西省从事出租汽车经营驾驶员除了遵守《江西省道路运输条列》外,还要依法遵守其他规定。()


正确答案:正确

第3题:

管理者在传达上级精神时,只传达对自己有用或有兴趣的信息,而不是全面地传达所有信息,这种情况属于影响沟通因素中的

A、语言因素

B、信息过滤

C、选择性知觉

D、沟通渠道因素

E、情绪因素


参考答案:B

第4题:

下列各项中,会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()。

  • A、高级管理层向雇员传达清晰的信息
  • B、公司建立公开的沟通渠道
  • C、雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
  • D、若雇员上报错误的信息要为此承担责任

正确答案:D

第5题:

文字与标志都是负载信息的形式,属于分类特有的沟通思想、交流情感、传达信息的视觉符号。


正确答案:正确

第6题:

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。


正确答案:为避免麻烦拒载

第7题:

亭廊除了有遮风避雨的作用外,还具有()功能。

  • A、揭示环境特色
  • B、娱乐大众
  • C、传达信息
  • D、交通疏导,联系设计
  • E、空间过渡

正确答案:A,C,E

第8题:

有效的沟通力求达成()。

A.单向沟通

B.信息传达

C.双向沟通

D.信息反馈


参考答案:C

第9题:

非言语沟通也是常用的一种信息传达方式,譬如用以姿势和体态传达信息。


正确答案:正确

第10题:

()承担着除了嗅觉以外的全部感觉信息的传达功能。


正确答案:丘脑