李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?()A、免费更换同型号同规格的产品B、免费更换任意型号任意规格的产品C、无同型号产品可免费退货D、有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费

题目

李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?()

  • A、免费更换同型号同规格的产品
  • B、免费更换任意型号任意规格的产品
  • C、无同型号产品可免费退货
  • D、有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
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第1题:

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.可以要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品


参考答案:A, C

第2题:

在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超()日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

A、15

B、30

C、60

D、90


参考答案:B

第3题:

在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四


参考答案:B

第4题:

某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题( )。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品

C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

D. 消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品


参考答案:AD

第5题:

甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()

A.若甲要求,应无条件退货

B.可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品

C.若甲要求,应无条件调换同型号产品

D.可以要求甲支付折旧费后退货


参考答案:AC

第6题:

经营者承担更换责任的,应当免费调换同型号、同规格的商品,并向消费者出具()

A.发票

B.更换凭证


参考答案:B

第7题:

在三包有效期内,修理()次,仍不能正常使用的产品,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。

A、1

B、2

C、3

D、4


参考答案:B

第8题:

消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

李小姐购买空调第10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利?()

A.有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费

B.免费更换任意型号任意规格的产品

C.无同型号产品可免费退货

D.免费更换同型号同规格的产品


参考答案:CD

第10题:

三包规定中,涉及换货的情况有如下规定()。

  • A、应当更换同型号、同规格商品
  • B、销售者无同型号、同规格商品,消费者不愿调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款
  • C、换货时,应当提供新的商品
  • D、换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算

正确答案:A,B,C,D

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