双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

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第1题：

()认为使职工感到满意的因素都涉及到有关工作本身或工作内容方面的;而使他们不满意的因素则是属于有关环境或工作关系方面的。

A、双因素理论

B、领导特制理论

C、需求层次理论

D、管理方格理论

参考答案：A

第2题：

当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是（）。

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.维克多?弗罗姆的期望理论

D.道格拉斯?麦格雷戈的X-Y理论

正确答案：B
双因素理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第一类是保健因素，这些因素是与工作环境或条件有关的，能防止人们产生不满意感的一类因素，包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时，人们就会产生不满意感。但即使保健因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感，所以这些因素是无法起到激励作用的。

第3题：

双因素理论认为,人们对工作满意时所做的回答和他们对工作不满意时所做的回答大相径庭。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：对的

第4题：

双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

A对

B错

错
略

第5题：

双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）

A.激励因素
B.保健因素
C.维持因素
D.满意因素

答案：A

解析：

第6题：

双因素理论指出,在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素,称为()。

A.外在因素

B.内在因素

C.激励因素

D.保健因素

正确答案：C

第7题：

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.维克多·弗洛姆
D.道格拉斯.麦格雷戈的X-Y理论

答案：B

解析：

赫茨伯格的双因素理论包含保健因素（主要改善物质条件，如果员工根本对工作本身不认可，就没有激励作用，只是保证因素）和激励因素（员工认可通过工作得到的成就感，通过一些激励因素，使员工对工作充满激情和满意感）。

第8题：

双因素理论认为内部因素如_____造成了不满意。

A.提升

B.工作环境

C.成就

D.认可

参考答案：B

第9题：

当人们认为自己的报酬与贡献之比，与他人的报酬与贡献之比是相等的，这时就会使人们在同样的产出水平上工作，这种理论称为（）

A效用理论

B强化理论

C公平理论

D双因素理论

C
略

第10题：

双因素理论认为，人们工作满意的反面是没有工作满意。

正确答案:正确

双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人

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