管理是一项（）的过程，管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动。
第1题：
按孙中山先生的话讲，要“管理众人之事”，当然要有与众人保持亲近感、获得众人信任、与众人有效沟通的能力，如果只会、甚至动不动“无可奉告”，怎么赢得众人信任，怎么管理众人之事?
填入划横线部分最恰当的一项是()。
A. 无病呻吟B. 牵强附会C. 独断专行D. 照本宣科
D[解析] 根据文意可知，空白处与“有效沟通”成反义对应关系，排除AB两项;又由关联词“甚至”可知，填入的词语应比“无可奉告”形容的程度弱，故排除C项。D项，“照本宣科”比喻死板地照现成文章或稿子宣读，不能灵活运用，即不注重有效沟通。本题正确选项为D。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.各级员工
B.各级领导层
C.最高管理者
D.部门管理者
第4题：
在工作激励中不应将物质利益的吸引力放在第一位，而应创造一个自由的工作环境，让工作者有充分的空间发挥他们的创造力，满足它们对工作的内在需求。这种管理思维的产生是根据（）
AX理论
BY理论
CV理论
DZ理论
第5题：
第6题：
从人性的假设角度看，管理_______的重点放在工作上;管理_______主要是建立亲善的感情和良好的人际关系;而管理_______应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
按孙中山先生的话讲，要“管理众人之事”，当然要有与众人保持亲近感、获得众人信任、与众人有效沟通的能力，如果只会、甚至动不动“无可奉告”，怎么赢得众人信任，怎么管理众人之事?
填入划横线部分最恰当的一项是()。
A. 无病呻吟B. 牵强附会C. 独断专行D. 照本宣科
D[解析] 根据文意可知，空白处与“有效沟通”成反义对应关系，排除AB两项;又由关联词“甚至”可知，填入的词语应比“无可奉告”形容的程度弱，故排除C项。D项，“照本宣科”比喻死板地照现成文章或稿子宣读，不能灵活运用，即不注重有效沟通。本题正确选项为D。
第9题：
第10题：
新中国的管理用熊彼特的创新理论解释，是一个“创造性破坏”的过程。