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质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别是（）。

题目

质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别是（）。

  • A、一个强调持续开展，一个没有强调
  • B、一个为了提高质量，一个为了稳定质量
  • C、一个是全员参与，一个是部分人参与
  • D、一个要用控制图，一个不需要
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第1题：

质量改进与质量控制都是质量管理的一部分,目的是为了保持产品质量稳定。()

此题为判断题(对，错)。


答案：错误

第2题：

关于质量改进的说法，正确的有（ ）。

A.质量改进的基本过程是PDCA循环

B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持

E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进


正确答案：ABDE
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。

第3题：

GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。

A．质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

B．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

C．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

D．质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

E．质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度


正确答案：BCE
解析：GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。

第4题：

关于质量控制与质量管理的说法，正确的有（ ）。

A.质量管理就是质量策划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系
C.质量控制是质量管理的一部分
D.项目参与各方致力于实现法律法规规定的工程项目质量要求

答案：C
解析：

第5题：

根据《质量管理体系标准》GB／T 19000--2008，质量管理就是确定和建立质量方针
、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过( )
等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

A: 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B: 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C: 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D: 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

答案：B
解析：
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，
通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

第6题：

()是质量管理的一部分,它致力于满足质量要求。

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量保证


答案：D

第7题：

质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

A、质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C、质量策划、控制实施、质量监督和质量审核
D、质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

答案：B
解析：
我国《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008标准关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。所以，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。从质量管理的基本环节也可以判断，质量管理包括策划和计划、控制、检查纠偏（保证改进）等环节，可见最符合题意的答案是B，其他选项存在质量管理过程不完整的情形。可见，正确选项是B。

第8题：

下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是 ( )

A、现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

B、现场检查→质量控制→质量保证→质量管理→质量改进→质量体系→全面质量管理

C、现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

D、现场检查→质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理

E、现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理


参考答案：C

第9题：

关于质量控制与质量管理的说法，正确的有（ ）。

A：质量管理就是质量策划、质量控制、质量检查和质量改进
B：质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系
C：质量控制是质量管理的一部分
D：项目参与各方致力于实现法律法规规定的工程项目质量要求

答案：C
解析：

第10题：

下列关于质量管理与质量控制关系的说法正确的是( )。

A.质量管理是质量控制的一部分
B、质量管理包括作业技术活动和管理活动
C、质量控制是质量管理的一部分而不是全部
D、质量管理是质量控制的一部分而不是全部

答案：C
解析：
2018版教材P151
根据国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000—2008/ISC) 9000 ： 2005的定义，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。C是正确的，选C

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