促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和()

题目

促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和()

  • A、相互尊重
  • B、相互理解
  • C、坦诚相见
  • D、主动倾听
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第1题:

成功沟通的原则有()。

A.诚恳开放地沟通

B.积极地倾听

C.换位思考

D.建设性沟通

E.巧妙地拒绝


正确答案:ABCD

第2题:

沟通的意义有()

  • A、沟通是社会概念形成的途径
  • B、沟通提供人身心发展必须的信息
  • C、人凭借沟通交换信息并建立与维持相互联系
  • D、沟通是自我概念形成的途径

正确答案:B,C,D

第3题:

组织有效沟通和改善沟通的策略不包括()。

A.周哈利窗口分析

B.自我暴露

C.学会积极倾听

D.PAC分析


参考答案:B

第4题:

沟通的层次不包括()。

  • A、礼节性沟通
  • B、自我开放式沟通
  • C、分享性沟通
  • D、尖峰式沟通

正确答案:B

第5题:

克服沟通障碍的方法和途径有()

  • A、利用反馈 
  • B、主动争论 
  • C、重复语言 
  • D、情绪控制

正确答案:A,D

第6题:

组织全员沟通技巧的培训,()能促进全员的沟通。1改变沟通心态2清晰和有策略地表达3仔细倾听4积极反馈。

A、12

B、34

C、124

D、1234


答案:D

第7题:

促进沟通的途径主要有()

  • A、封闭的沟通
  • B、建设性反馈
  • C、主动倾听
  • D、适当自我暴露

正确答案:B,C,D

第8题:

沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有( )。 A.禁止同事之间闲谈 B.积极倾听,促进信息的理解和接受 C.设法阻止小道消息的传播 D.运用反馈环节,减少沟通失误


正确答案:BD
本题考查促进有效沟通的措施。促进有效沟通的措施包括:选择合适的沟通方式;要善于运用反馈;学会积极倾听。答案是BD。

第9题:

个体的沟通风格包括的类型有()。

  • A、自我克制型
  • B、自我保护型
  • C、自我暴露型
  • D、自我实现型
  • E、自我实践型

正确答案:A,B,C,D

第10题:

沟通中有的两种反馈方式,一种是正面的反馈,另一种是()

  • A、负面的反馈
  • B、建设性的反馈
  • C、积极的反馈
  • D、消极的反馈

正确答案:B

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