企业流程再造理论的核心是以顾客需求为中心，通过对企业现有流程的重新设计，最大限度的减少对产品价值增值无实质作用的环节和过程，提高企业核心竞争力。
第1题：
A、坚持以人为本的团队式管理
B、坚持利润之上的企业管理目标
C、顾客导向
D、坚持高层领导的思想
E、以流程为中心
第2题：
第3题：
企业流程再造是以()为导向的。
A、流程
B、效率
C、速度
D、竞争
第4题：
对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
第5题：
企业流程再造的指导思想为（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
企业再造的成功保障是（）。
第8题：
企业流程再造的核心工作有( )。
A、辨识顾客，衡量顾客关键需求
B、决定改造的关键流程
C、制定流程绩效目标
D、新流程再设计
E、思维模式改变及新文化塑造
第9题：
流程再造的企业组织结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。
第10题：
企业流程再造就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足客户的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的（）。