问题:商业银行发行的信用卡按照发行对象不同,分为()和()。()A、社会卡;单位卡B、个人卡;单位卡C、社会卡;群体卡D、个人卡;群体卡
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问题:一级分行负责对辖内各级机构的机构维护,由()操作,()授权。A、综合管理员;综合主管B、业务管理员;业务主管C、业务管理员;综合主管D、以上都不对
问题:后备人员处理完手头工作,处理好工作台,携带()来到大堂,开始担当大堂经理。A、销售文件夹B、大堂经理工作日志C、客户之声D、移动柜员夹
问题:经营活动分析的报告内容包括:企业经营活动的()。A、基本情况描述B、找出成绩和存在的不足C、建立分析模型D、提出今后发展的具体措施
问题:2011年,中国邮政存储代理保险业务排名银保市场第()位。A、1B、2C、3D、4
问题:报刊发行工作的组织原则是()。A、树立整体观念,建立全网统一的规章制度B、遵守统一的分段时限要求C、改善服务,扩大服务网点D、注重社会效益,讲求经济效益
问题:银行突发事件一般分为四个级别:即特别重大突发事件、重大突发事件、较大突发事件和一般突发事件。
问题:客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象,专业、干练的服务行为能有效提高客户的()A、可信度B、满意度C、忠诚度D、贡献度
问题:在开办新账户时,为减少睡眠户并增加网点余额,客户经理要在第一时间就提醒客户存入资金,或者获得客户存款的承诺。
问题:按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和()。A、非保本浮动收益理财计划B、保本收益型理财计划C、非保证收益型理财计划D、保本浮动收益理财计划
问题:新增个人外汇业务获批后,应在()完成机构信息注册工作A、邮政银行客户管理系统B、邮政银行外汇业务系统C、邮政银行机构管理平台D、外汇局相关系统
问题:接送款人员遇有款箱装满后,款箱仍不够用时,要及时向上一级领导汇报,临时调节其它营业场所款箱作为上交款寄存使用,并要在出入库登记单上注明,避免与次日营业场所备用金款箱发生混淆。
问题:绿卡通卡只能在省内邮政储蓄联网网点进行本异地的活期存取款交易。
问题:《客户之声》里的处理人签字应有()签字。A、销售主管B、营业主管C、大堂经理D、支行长
问题:重要单证应实行()存放,不得与()混放。
问题:额度商务贷款额度支用期最长为1年,非额度商务贷款授信期限一般为5年。
问题:处理反对意见时,如客户经理没有理解客户的真正需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。
问题:目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。A、客户细分B、市场细分C、客户分类D、市场分类
问题:卡正面有“Maestro”、“CIRRUS”、“VISA Interlink”、“VISA Electron”等标志的,应视为信用卡。
问题:单位存款人在邮储银行开户满三个月,便可申请对其()进行设定,使其具有结算和协定存款双重功能。A、基本存款账户B、一般存款账户C、协定存款账户D、临时存款账户