与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。
第1题：
A.可以直接去
B.不一定预约
C.不需要预约
D.需要事先预约
第2题：
与客户接触时，()可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。
A.事先预约
B.事先准备
C.直接上门
D.陌生拜访
第3题：
哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少()。
A.电话拜访
B.上门拜访
C.面对面拜访
D.预约拜访
第4题：
有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。
第5题：
在国外，尤其是西方国家，拜访别人时（）是最基本的礼貌准则。
A事先预约
B礼貌告辞
C应邀而行
D上门有礼
第6题：
关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（ ）。
A．拜访之前，应当电话预约
B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度
C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户
D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定
第7题：
第8题：
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
第9题：
在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。
第10题：
上门拜访时，以下行为正确的是（）。