营业结束终了时,客户经理使用什么工具总结当日营销工作()

题目

营业结束终了时,客户经理使用什么工具总结当日营销工作()

  • A、日程表
  • B、客户经理工作日志
  • C、客户信息表
  • D、联系计划
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第1题:

柜员休班交接时应当( )。

A.当日营业终了应将库存现金上缴入库,柜员休班交接时应将现金库存全部缴清;

B.当日营业终了将尾箱调拨给上日未营业柜员,但必须经会计主管授权;

C.当日营业终了应将库存现金全部上缴入库;

D.当日营业终了将尾箱调拨给其他营业柜员,但必须经会计主管授权。


正确答案:A

第2题:

每日营业终了,对当日的会计凭证柜员应做什么工作?


正确答案:每日营业终了,柜员应将凭证与流水逐笔进行勾对,对背面打印信息与正面业务进行认真核对。暂挂“24301应解汇款”科目的各类业务如未打印出业务凭证须由柜员手工做票。在当日营业结束后自行整理传票,封包后交给会计主管。

第3题:

营业结束时现场管理的内容包括()。

A、查看顾客意见簿和建议箱

B、厅内环境整理及物品补充

C、总结当日工作

D、教育客户,收集意见

E、处理客户投诉


参考答案:ABC

第4题:

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括()。

  • A、查看顾客意见簿和建议箱
  • B、厅内环境整理及物品补充
  • C、总结当日工作
  • D、教育客户,收集意见

正确答案:A,B,C

第5题:

授权柜员在营业日终了负责本机构综合前端系统的业务结束,登记处理营业日终检查报错项;对机构结束时系统自动检查和提醒的需处理业务及时处理,当日不能处理的,打印登记系统日终检查项内容待次日处理。


正确答案:正确

第6题:

柜员休班交接时应当( )。

A、当日营业终了应将库存现金上缴入库,柜员可保留尾数,但不得超过一万元;

B、当日营业终了将尾箱调拨给上日未营业柜员,但必须经会计主管授权;

C、当日营业终了应将库存现金全部上缴入库;

D、当日营业终了将尾箱调拨给其他营业柜员,但必须经会计主管授权。


答案: A

第7题:

每日营业终了,用以反映商业银行当日全部业务活动并轧平当日账务的工具是()

  • A、科目日结单
  • B、余额表
  • C、日计表
  • D、总账

正确答案:C

第8题:

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括( )。

A.查看顾客意见簿和建议箱

B.厅内环境整理及物品补充

C.总结当日工作

D.教育客户,收集意见


正确答案:ABC

第9题:

()是营业班结束后,归纳总结当日或当班业务并为次日或次班营业做好准备的重要工作。


正确答案:日终轧账

第10题:

启用“6124客户信息合并申请”交易发起客户信息合并申请,系统在()时实施合并。

  • A、营业结束后批处理
  • B、提交完成
  • C、提交后2个工作日营业终了
  • D、提交后7个工作日营业终了

正确答案:A

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