销售舞步除了要做好销售准备;了解客户需求;提出销售意见和注重售后服务外,还应包括()
第1题:
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支
E.确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
第2题:
第3题:
A、寻找客户
B、客户关系管理
C、制定销售目标
D、销售风险管理
第4题:
实行产品适合度评估制度。销售产品时,销售人员根据()评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的,应在产品适合度评估书上列明农业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,并经双方签字认可。
第5题:
不是销售部大客户专员岗位职责的是()
第6题:
下列个人理酣产品销售流程中,描述正确的是( )
A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售~售后服务
B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售~售后服务
C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务
D.接触客户一了解需求~营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
第7题:
第8题:
营业网点的服务营销规范中销售产品前应做哪些准备()
A:深入了解产品
B:了解目标客户
C:处理客户异议
D:寻找潜在客户
第9题:
销售流程中销售准备环节的工作目标有哪些()
第10题:
销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。