对于自助设备维修,以下说法正确的是:()。

题目

对于自助设备维修,以下说法正确的是:()。

  • A、设备维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
  • B、设备维护商进行设备维护维修时,设备管理员必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)
  • C、维护维修时,设备管理员原则上须全程陪同
  • D、在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下,可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
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第1题:

关于自助银行,以下说法错误的是()。

  • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
  • B、自助设备只提供现金类服务
  • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
  • D、提供存款、取款和转账等基本服务

正确答案:B

第2题:

《自助机具工作日志》是集以下()的功能于一身。

  • A、《ATM轧账簿》
  • B、《ATM差错登记簿》
  • C、《银行卡吞没卡登记簿》
  • D、《自助设备维修记录簿》

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下对核电站中设备维修的说法不正确的是()。

  • A、维修的目的是使设备达到原设计水平
  • B、维修只是为了使设备能够正常运行
  • C、“人、机、料、法、环、测”都会对维修质量产生影响
  • D、维修质量对设备质量有很大影响

正确答案:B

第4题:

自助设备维护或维修时,()必须在场监督并进行验收,填写自助设备维护、维修登记簿。

  • A、网点负责人
  • B、网点员工
  • C、钞箱管理员
  • D、设备管理员

正确答案:D

第5题:

对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是()

  • A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
  • B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少每周进行一次
  • C、巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认
  • D、设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)

正确答案:D

第6题:

文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。

  • A、营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象
  • B、做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
  • C、根据网点实际需要可设专管人员
  • D、根据需要提供相关辅导

正确答案:A,B,D

第7题:

当自助设备故障不能及时修复时,应将自助设备尾箱()

  • A、启用
  • B、停用
  • C、维修
  • D、注销

正确答案:B

第8题:

对于需要将自助设备整机或部件带离现场进行维修的,只要县级行社的管理人员和厂家技术人员在场,可由厂家将设备或部件直接带走。


正确答案:错误

第9题:

下列关于自助设备的做法,正确的有()。

  • A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备
  • B、按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施
  • C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份
  • D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除

正确答案:A,B,C,D

第10题:

关于信用卡欺诈检查要点,说法正确的是()。

  • A、要检查派驻行的在行式自助设备,无须检查离行式自助设备
  • B、要检查自助银行的监控设备系统,无须检查报警系统情况
  • C、要检查自助银行的报警设备系统,无须检查监控系统情况
  • D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

正确答案:D

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