培训质量管理的作用是（）A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导B、有助于全面提高培训质量C、发挥培训指南的作用D、有利于参与者加强关心培训质量E、更有效地落实培训责任制

题目

培训质量管理的作用是（）

A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
B、有助于全面提高培训质量
C、发挥培训指南的作用
D、有利于参与者加强关心培训质量
E、更有效地落实培训责任制

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第1题：

二级培训体系的好处在于( )。

A:有利于加强培训的针对性
B:有利于加强项目机构培训的责任感
C:有利于加强培训标准和要求的统一
D:有利于加强培训的及时性
E:有利于加强培训的适应性

答案：A,B,D,E

解析：

第2题：

培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。

A、培训需求分析
B、培训评估
C、培训工作指南
D、培训教学手段

正确答案:C

第3题：

培训质量管理(),可以更加有效地落实培训责任,有助于全面提高培训质量。

A.完善培训制度

B.运用和反馈评估信息

C.发挥培训指南的作用

D.保证培训评估的有效性

参考答案：C

第4题：

指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。

A、管理方针和指导思想
B、共同认可和采用的质量管理指南
C、制定落实培训质量管理职责分工
D、克服质量管理的随意性和范标化

正确答案:B

第5题：

根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。

A、识别培训需求
B、设计和策划培训
C、提供培训
D、评价培训结果
E、继续教育

正确答案:A,B,C,D

第6题：

根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段有（）。

A.识别培训需求 B.设计和策划培训
C.提供培训 D.评价培训结果
E.继续教育

答案：A,B,C,D

解析：

标准对培训的描述提出了培训的四个阶段：确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训结果，体现了培训过程的PDCA循环。组织应对培训过程的四个阶段进行监视，以证实培训过程实现所策划的结果的能力。

第7题：

（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。

A、培训质量管理方案
B、培训模式
C、培训技巧
D、培训结构

正确答案:A

第8题：

物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。二级培训体系的特点包括( )。

A:有利于充分利用企业的培训资源
B:有利于统一公司的培训标准和培训要求
C:有利于加强培训的针对性、适应性、及时性
D:有利于降低培训成本
E:有利于加强项目机构培训的责任感

答案：C,E

解析：

第9题：

根据《药品经营质量管理规范》的要求，企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关培训的是（）。

A、质量培训
B、工艺培训
C、标准培训
D、岗前培训
E、继续培训

正确答案:D,E

第10题：

培质量管理的作用是（）

A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导
B、有助于全面提高培训质量
C、发挥培训指南的作用
D、有利于参与者加强关心培训质量
E、有效落实培训责任制

正确答案:A,B,D,E

培训质量管理的作用是（）A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导B、有助于全面提高培训质量C、发挥培训指南的作用D、有利于参与者加强关心培训质量E、更有效地落实培训责任制

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