宴会前服务员要做到“八知”。其中之一是()。

题目

宴会前服务员要做到“八知”。其中之一是()。

  • A、知客人的饮食习惯
  • B、知宾主身份
  • C、知客人口味爱好
  • D、知进住日期
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相似问题和答案

第1题:

()是历代天师宴请宾客、举行重大活动排摆的宴席。

  • A、上清豆腐宴
  • B、鱼宴
  • C、天师八卦宴
  • D、猪肉宴

正确答案:C

第2题:

蔡元培和胡适是();俞子夷是();廖世承是();陈鹤琴是();陶行知和宴阳初是()。


正确答案:高等教育学家;小学教育学家;中等教育学家;学前教育学家;社会教育学家

第3题:

宴会前,服务员要做到“三了解”。其中之一是()。

A、了解宴会的菜式品种

B、了解出菜顺序

C、了解宾客的特殊需要

D、了解宾客的口味爱好


参考答案:C

第4题:

在宴会服务中,服务员要做到“八知三了解”,“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。()


正确答案:错误

第5题:

分菜时,服务员要做到心中有数,给每位客人的菜肴要做到等质等量。


正确答案:正确

第6题:

对本岗位所使用的工具、机械要做到“三知”,以下不属于“三知”范围的是()。

  • A、知原理
  • B、知性能
  • C、知修理
  • D、知用途

正确答案:C

第7题:

南平有哪些特色宴?()

  • A、蛇宴
  • B、八卦宴
  • C、九曲竹筏宴
  • D、幔亭宴

正确答案:A,B,C,D

第8题:

商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么()?

  • A、懂得商品流转各个环节的业务工作
  • B、懂得商品性能
  • C、懂得商品的使用方法

正确答案:A

第9题:

列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。

  • A、知座席
  • B、知到站
  • C、知困难
  • D、知服务

正确答案:A,B,C

第10题:

对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。


正确答案:正确