客人要求以水代酒时怎么办?
第1题:
客人要求用一个证件同时开两间房时怎么办?
第2题:
离店客人要求转交物品,怎么办?
第3题:
客人把吃剩的食品,酒水等留下要求服务员代保管时怎么办?
第4题:
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
第5题:
服务过程中,客人要求与服务员合影时怎么办?
第6题:
客人要求在客房开会,怎么办?
第7题:
为客人开葡萄酒时,怎么办?
第8题:
一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?
第9题:
发现客人喝洗手盅里的水时怎么办?
第10题:
客人要求和你合影留念时,怎么办?