站间移库情况可以在下列()路径查询。
第1题:
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、专业业务报表
D、话务报表
第2题:
A、人工子业务话务量报表
B、客服代表接续情况报表
C、客服代表操作情况报表
D、客服代表休息情况报表
第3题:
按管理部门区分,收费系统报表分为收费站级报表、()、收费结算中心级报表三类。
A.收费分中心级报表
B.交通量报表
C.交通事故报表
D.收费员报表
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、专业业务报表
D、人工子业务话务量报表
第6题:
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、人工子业务话务量报表
D、专业业务报表
第7题:
第8题:
A、中心质检报表
B、员工台席话务量统计报表
C、排队时长统计报表
D、接入方式业务量报表
第9题:
A、话务员休息情况报表
B、人工子业务话务量报表
C、专业业务报表
D、排队等待时长
第10题:
此题为判断题(对,错)。