背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。
第1题：
自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在DHCP客户机的命令行窗口中，使用( )命令可以重新从DHCP服务器上获得新的地址租约。
第3题：
在DHCP客户机的命令行窗口中，使用( )命令可以查看客户机获得的地址租约及其他配置信息情况。
A) ipconfig/all
B) ipconfig/release
C) ipconfig/new
D) ipconfig/renew
第4题：
在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的（）的问题，能够帮助你了解客户，但是对客户没有帮助。
第5题：
第6题：
在DHCP服务器和DHCP客户端的交互过程中出现的一种消息分别是：DHCP发现、【18】 和DHCP确认。在DHCP客户机的命令行窗口中，使用 【19】 命令可以查看客户机获得的地址租约及其他配置信息。在DHCP客户机的命令行窗口中，使用 【20】 命令可以释放已获得的地址租约。
第7题：
保险经纪人制订的保险方案要求（ ）。
A.使客户获得最大的保险保障，也要尽量节约保费支出
B.使客户以最低的保费支出获得最大的保险收益
C.使客户以一定的保费支出获得一定的保险保障
D.使客户获得最大的保险保障，但只支付少量的保费
第8题：
有结构的问题是__________和__________都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题。
第9题：
建构主义学习理论的基本观点认为知识不是通过（）传授得到，而是学生在一定的情境即社会文化背景下，利用必要的学习资料，通过（）意义的方式而获得。
教师；建构
略
第10题：
在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的信息、事实、背景的问题，能够帮助你了解客户，对客户也很有帮助。