中国石油95504客户服务体系的口号是（）。
第1题：
构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）
第2题：
昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务，目前已开通（）。
第3题：
是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务，并在使客户获得通信有益效用的同时，实现电信企业经营目标的一切经营活动()。
A.市场推广
B.电信市场营销
C.电信经济体系
D.信息服务体系
第4题：
发挥中石油95504平台的营销作用，关键是地区公司要解放思想、转变观念，从重视95504的服务监督作用，到重视95504营销作用，服务和营销密不可分。客服体系可以承担监督作用、服务渠道、精细化管理、营销渠道等角色，达到（）的公司经营目标。
第5题：
分层客户服务体系的主要内容是（）
第6题：
（）是指客户服务的流程或过程，客户服务的内容非常丰富，企业不同、产品不同、服务的方式和具体内容也会有很大的差别。
第7题：
对地区公司服务评价，目前主要通过哪些考核指标？（）
第8题：
A、服务人员
B、服务系统
C、服务标准
D、服务策略
第9题：
中国石油成品油客户可以通过（）获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。
第10题：
中国石油汽车服务品牌的英文标识是（）。