营业期间出现（）情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。
第1题：
营业期间营业大厅中出现下列（）情况时，营业人员应当提高警惕，及时提醒其他人员，进入戒备状态。
第2题：
每天开启营业场所大门进入营业室后，营业人员应及时关闭电视监控系统，开启防入侵报警系统。
第3题：
A、入侵报警系统撤防
B、随手关闭联动互锁门
C、填写各类登记簿
D、锁定大门或防拉装置，做好报警系统撤防工作
第4题：
营业网点内人员，在营业期间出现下列情况，应提高警惕（）
第5题：
营业期间如遭遇持刀抢劫，且歹徒已闯入营业室内，营业人员应先（）。
第6题：
营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（）
第7题：
营业人员下班结帐前应仔细查看（），检查是否有遗漏邮件。
第8题：
A.进入营业厅试图关闭大门的
B.无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的
C.借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的
D.发生持刀(械)抢劫情况
第9题：
营业期间，营业网点如遭遇持刀（械）抢劫，营业人员应如何应对？
第10题：
当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。