技术维护费指服务单位依据（）内容，向顾客收取的开票系统日常技术维护费用。
第1题：
第2题：
根据《锅炉节能技术监督管理规程》规定锅炉及其系统的设计应该符合国家有关节能法律、法规、安全技术规范及其相应标准的要求。锅炉设计文件鉴定时应当对节能相关的内容进行核查，对于不符合节能相关要求的设计文件，不得通过鉴定。
A对
B错
第3题：
A.设计文件
B.国家相关的条例
C.行业标准
D.单位制度
第4题：
航天信息相关部门接收到服务单位通过传真向航天信息相关部门反映技术问题后，应于（）小时内给予服务单位响应。
第5题：
收取服务费时技术服务工程师应做到（）。
第6题：
第7题：
航天信息将根据（）的业务需求和技术要求，以及系统运行过程中出现的问题，对开票系统提供软硬件升级。
第8题：
质量检验的技术依据包括（ ）。
A.销售人员记录的顾客电话要求
B.相关产品技术标准
C.设计人员现场提出的口头要求
D.相关产品图样
E.过程(工艺)文件或检验规程
第9题：
有效投诉的标准是（）。
第10题：
基层服务单位是经（）同意、由省级服务单位在航天信息授权地区内组建的从事防伪税控开票子系统专用设备销售，并为顾客提供相关技术支持与服务的单位。