事务一般分不知、知、了解、掌握、运用被人接受。（）

第1题：

透明窗格比喻的是（）

A自知、人亦知

B自不知、人知

C自知、人不知

D自不知、人不知

第2题：

梁启超认为旧史学的四弊二病中的四弊不包括（）。

• A、知有朝廷而不知有国家
• B、知有群体而不知有个人
• C、知有陈迹而不知有今务
• D、知有事实而不知有理想

第3题：

第4题：

下列孔子语录中，运用对偶修辞手法的是（）

• A、学而不思则罔，思而不学则怠
• B、知之为知之，不知为不知，是知也
• C、学而不厌，诲人不倦
• D、择其善者而从之，其不善者而改之

第5题：

“不患人之不己知，患不知人也。”（《论语》）孔子这句话的意思是不担心别人不了解我，只担心我不了解别人。（）

第6题：

“知之为知之，不知为知不知，是知也。”语出《论语》。

第7题：

运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。

第8题：

第9题：

子曰：“由，诲女知之乎！（），不知为不知，是知也。”（为政）

第10题：

没有对知识详细的了解是无法去掌握和运用的。