服务机构已联系我、要上门为我制定服务计划，这是怎么回事？
第1题：
上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。
A.您好，我是航天信息服务工程师XX号
B.您好，我是信心服务工程师XX
C.您好，信心服务XX号为您服务
D.您好，航天信息XX为您服务
第2题：
我要考辽宁省公务员，请考过的朋友，帮制定下计划呗？我真的很迷茫，不知道该怎么看书
同学，你可以先做做辽宁公考的真题，然后根据自己做题的情况总结自己对各个知识点的掌握程度，制定针对性的学习计划，另外，申论方面你可以多看看新闻，时评、半月谈等，http://www.shangxueba.com/store_m_886610_11998_1_1.html这个网址上有很多好的资料，你可以去看看
第3题：
我以前遇到过这种情况，那个时候刚开机进入一个蓝色背景的全是英文的界面一改就好了，可是我忘了。请各位高手告诉我怎么改？（我是xp系统）
首先我们来看看为什么会产生噪音。
1、由于风扇的轴承质量不好，或者风扇扇叶重量不均匀，造成震动；
3、风扇转速过高。
解决方法：
通过降低散热器风扇的转速，能够大幅降低噪声，但从而带来的问题是风量和风压的减小；或者通过增加风扇的直径，以达到既降低转速又不减小（或者增大）风量的目的；通过更好的工学设计，改变扇叶形状、改变散热鳍片形状，从而达到减小噪音的目的。
你检查下CPU的风扇..原因主要出现 CPU的风扇那..你可以把风扇拆出来清洗下,用吹捅吹..把所有的灰尘都吹掉..
声音大有时候也是硬盘的运转声音比较大.是风扇的问题吧，刚开机时一般都全速运行，听听如果响声不规律，可能风扇需要更换或是上油了吧
希望能帮到你，祝你好运！
第4题：
服务机构没有按计划提供服务，我该怎么办？
第5题：
我想连接无线网，我的DNS无效 自动获取IP地址也不行 可是无线的已经连上了，这是怎么回事？？ 我该怎么做？ 指导一下...
第6题：
我想把安装的软件卸载了但.“添加／删除程序”窗口被锁定了却。这是怎么回事。机器重启了还是这样。
第7题：
经常听父母说什么英语四六级考试很重要的。没通过会怎么怎么样的。现在我马上要读大学去了，就去网上查了下到底怎么回事？结果发现似乎没有英语五级考试的。这是怎么回事？它是怎么考的？就一张试卷？什么时候考的？
经常听父母说什么英语四六级考试很重要的。没通过会怎么怎么样的。现在我马上要读大学去了，就去网上查了下到底怎么回事？结果发现似乎没有英语五级考试的。这是怎么回事？它是怎么考的？就一张试卷？什么时候考的？经常听父母说什么英语四六级考试很重要的。没通过会怎么怎么样的。现在我马上要读大学去了，就去网上查了下到底怎么回事？结果发现似乎没有英语五级考试的。这是怎么回事？它是怎么考的？就一张试卷？什么时候考的？
是公共英语四级和公共英语六级，就是平时大家说的公四公六，cet4.cet6非英语专业的同学考这个。
英语专业的同学就tem4和tem8
每年的六月份和十二月份考试一年考两次
一张卷子考。内容听力，阅读理解，综合测试，写作。
第8题：
A、“我要查”“我要办”“我要约”“我要问”
B、“我要查”“我要办”“我要约”
C、“我要查”“我要办”
D、“我要查”“我要办”“我要问”
第9题：
摘要学习法：在自学过程中，边学习边摘要，是提高学习效率的好方法。在做同步练习题和自测题时，对平时的摘要进行校对和更正非常重要，它有助于知识的深化。
逻辑分类法： 复习阶段，可适当地打破教材章节的限制，按照全书的逻辑结构，编制一个比较简明的逻辑关系图表，这对于知识系统化是一个很好的复习途径，尤其是对论述、案例分析题目有帮助。
做题拓展法：很多复习参考书的单选题数量比较多，覆盖面也很广。因此，在做单选题时，要全面考虑题目所包含的知识点、相互关系和可能出现的变型题，这将有助于快速完成复习，也可以了解更多的题型。
争论提问法：真理的火花，会在碰撞中更加闪亮；适当的争论，会在记忆中更加深化。不妨在同学之间，多争论和提问。
重复学习法：当感到知识已经掌握得差不多的时候，再重复学一次。这一次也许会获得更深的印象和更多的体会。
换位思考法：在自学中，不要老是把你自己当成是“学生”，处于被动地位，而要不断的把自己摆放到“先生”的位置上，采取主动，产生不同的想法来。
角色转换法：在自学某个专业时，比如会计，不要仅仅把自己当成考生练习题目，而要把自己设想成一个资深的人员。这样，就会学以致用，有益于考试。
重点把握法：好的自考生从不胡乱的猜题。但是，考前重点把握考点是可行的。就在考试前三五天，集中把学科的重点、难点弄懂，如果内容多、记不住，可以选择“重中之重”，强记下来，必有收获。
第10题：
总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变：即（）。