“蜜月客房”通常是指（）。

第1题：

饭店客房实际收入与潜在最大客房收入之比率是指客房收益率。

第2题：

前厅通常是由客房预订处（）、（）、（）、（）、（）、（）、大堂值班经理和大堂副理等组成。

第3题：

第4题：

酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作，通常是由（）负责的。

• A、客房服务中心
• B、客房楼层
• C、酒店公共区域
• D、布件房

第5题：

蜜月效应

第6题：

客房出租率指（）？

• A、已出租客房数占客房总数的比率
• B、已出租客房数占开房总数的比率
• C、已出租客房数除以客房总数
• D、已出租客房数除以开房总数

第7题：

空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房。

第8题：

第9题：

房态标记为OCC的是指（）。

• A、住客房
• B、走客房
• C、维修房
• D、空房

第10题：

家庭暴力的四个循环依次是（）。

• A、蜜月期、紧张期、爆发期、和解期
• B、蜜月期、爆发期、紧张期、和解期
• C、紧张期、和解期、爆发期、蜜月期
• D、紧张期、爆发期、蜜月期、和解期