根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金、信用卡和()三种结帐方式。
第1题:
前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
第2题:
吃西餐结帐时服务员应()
第3题:
西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
A.真诚感谢客人的惠顾
B.按服务程序请客人结帐
C.让客人自取帐单以确保准确
D.用适当的方式把帐单给客人
第4题:
客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
第5题:
客人结帐时,发现帐款比以前有所提高,不愿多付款,怎么办?
第6题:
如过了结帐时间客人仍未结帐,前台员工应如何处理?
第7题:
客人的付款方式主要有()。
第8题:
登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。
第9题:
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。
第10题:
实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。