质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于()。
第1题:
以下关于持续质量改进的描述中,错误的是
A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与
第2题:
有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是
A、强调通过检查手段提高质量
B、强调顾客的需要和诚信
C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权
D、强调通过改进,持续性提高质量
E、强调全员参与
第3题:
质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。
A. 一个强调持续改进,一个没有强调
B. 一个为了提高质量,一个为了稳定质量
C. 一个是全员参与,一个是部分人参与
D. 一个要用控制图,一个不需要
【说明】质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力,使全过程处于受控状态;质量改进的重点是提高质量保证能力,从而不断提高顾客的满意程度。
【答案】B.
第4题:
第5题:
第6题:
A、领导作用
B、全员参与
C、持续改进
D、过程方法
第7题:
质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。
A.一个强调持续改进,一个没有强调
B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量
C.一个是全员参与,一个是部分人参与
D.一个要用控制图,一个不需要
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题: