以下是一些对平衡记分卡的认识,不正确的有()

题目

以下是一些对平衡记分卡的认识,不正确的有()

  • A、平衡记分卡是以战略为中心的
  • B、平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的
  • C、平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的
  • D、平衡记分卡是强调各种指标平衡的
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

平衡记分卡是一种评估和检测企业状况的工具。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。

A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念

C.融入了团队管理的理念

D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程


正确答案:ABC
解析:在平衡记分卡中,运营方面需要关注的重点是与股东和客户目标密切相关的运营过程,譬如客户满意度和股东回报率。因此选项D错误。

第3题:

平衡记分卡中存在一些关键绩效指标(kpi),其中大多数是财务性的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

平衡记分卡是一个层级概念,首先要制定的是( )级的平衡记分卡。


A.企业

B.部门

C.班组

D.个人

答案:A
解析:

第5题:

平衡记分卡中,财务分析方面的评价方法有盈利分析。()


参考答案:正确

第6题:

下列关于平衡记分卡系统的表述中,正确的有( )。

A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统

D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素


正确答案:ACD
参见教材584-585页。提示:平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”,所以,B不是答案。

第7题:

平衡记分卡中,顾客分析方面的评价方法有差别化分析。()


参考答案:正确

第8题:

以下是一些对平衡计分卡的认识,不正确的有( )。

A.平衡计分卡是以战略为中心的

B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的

C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的

D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的


参考答案:B

第9题:

平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

A.明确企业的使命、愿景与战略

B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


正确答案:AD

第10题:

设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。

A.指标的创建和量化
B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

答案:C
解析:

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