《信息技术运维服务交付规范》中提到了一个关键词：SLA，它的全称是（）A、Service Level AgentB、Server Level AgentC、Service Level AgreementD、Sea Level Anomaly

第1题：

第2题：

用令牌桶进行流量评估可以使用的参数有（）

• A、承诺信息速率CIR（Committed Information Rate）
• B、承诺突发尺寸CBS（Committed Burst Size）
• C、超出突发尺寸EBS（Excess Burst Size）
• D、服务等级协定SLA（Service Level Agreement）

第3题：

第4题：

Your network contains an Active Directory domain named contoso.com. The functional level of the domain and the functional level of the forest are Windows Server 2003. All domain controllers run Windows Server 2008. You have a member server that runs Windows Server 2008 R2 named Server1. You install the Distributed Scan Server role service on Server1. From the Scan Management console, you attempt to add a scan process and you receive the following error. You need to ensure that you can add a scan process. What should you do？（）

• A、Install the Fax Server role.
• B、Install the Print Server role service.
• C、Update the Active Directory schema.
• D、Set the functional level of the forest to Windows Server 2008.

第5题：

Which of the following is the MOST important consideration when purchasing a new server for a mission critical application？（）

• A、RAID 0 compliant
• B、Notifying all stakeholders of the server upgrade
• C、Service Level Agreement
• D、KVM access

第6题：

第7题：

What allows for a higher level of systems management capability that reduces the risk of changeas well as management and administrative costs？（）

• A、 policy control
• B、 active participation
• C、 systems-level approach
• D、 application and service optimization

第8题：

第9题：

根据天气情况、处理影响范围生产关断可以分为（）

• A、LEVEL-1A、LEVEL-2B、LEVEL-3C
• B、B、LEVEL-2LEVEL-2B、LEVEL-2C
• C、C、LEVEL-3LEVEL-3B、LEVEL-3C
• D、D、LEVEL-3LEVEL-3B

第10题：

道路服务水平（level of service）