问题:汽车营销员与顾客初次见面,为使谈话进入正题,自我介绍的内容要简短而完整,一般包括()职务和姓名,就足够了。A、籍贯B、单位C、经历D、年龄
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问题:当爱车出现机械或电子故障等非事故因素造成的风险时,可由何种方式获得保障?()A、汽车保险B、道路救援服务C、爱车质保服务D、原厂保养服务E、免费汽车维护服务
问题:车辆静态检查
问题:进气系统改装目的是什么?
问题:汽车修理
问题:汽车服务(狭义)
问题:VIN号码第七位置,代表变速箱类型,当标示“M”是何种类型?()A、手动变速箱B、自动变速箱C、手自一体D、序列式E、无级变速箱
问题:汽车噪声影响因素
问题:冷却系统清洁剂能有效清除冷却系统中的()和(),保证冷却系统的散热功能。
问题:二级维护由维修工在维修车间或维修厂内进行。以检查调整为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位
问题:在2011年1月版海马《常用配件价目表》里,海福星减震器为()元/件A、196B、225C、265D、365
问题:高尔夫球场的专用汽车属于()。A、娱乐汽车B、竞赛汽车C、牵引汽车D、越野汽车
问题:一般情况下,在保修期中,下列哪一项是拒绝赔付的项目?()A、温度传感器故障B、减震器漏油C、音响主机错装D、右前玻璃升降机升降困难E、发动机控制模块改装芯片
问题:提高汽车使用燃油经济性的途径和技术
问题:顾客的期望主要有:()三种
问题:何谓二手车鉴定评估?其评估的目的是什么?
问题:二手车拍卖
问题:简述车窗覆膜功用
问题:以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的?假设换轮胎需要20分钟,机油机滤保养需要40分钟,更换刹车片需要1个小时,客户要求做此3项目,并且洗车(洗车15分钟),结算交车花15分钟。()A、2.5小时B、2小时C、2小时15分钟D、2小时10分钟E、3小时
问题:汽车分销直接渠道,又称之为()。A、Ⅰ型渠道B、Ⅱ型渠道C、Ⅲ型渠道D、Ⅳ型渠道