价值客户是指()。

题目

价值客户是指()。

  • A、收入500万元以上客户
  • B、收入100(含)-300万元客户
  • C、收入10(含)-100万元客户
  • D、收入1(含)-10万元的客户
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第1题:

()是指客户将在未来进行的购买将给企业带来的利润。

A.客户的即有价值

B.客户的潜在价值

C.客户的影响价值

D.客户的学习价值


正确答案:B

第2题:

客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。()


正确答案:错误

第3题:

客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

()是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值,客户可以感知,但不能精确计算。


正确答案:客户价值

第5题:

客户让渡价值是指客户总价值与客户()之间的差额。

  • A、总收入
  • B、总成本
  • C、总费用
  • D、总支出

正确答案:B

第6题:

客户认知价值是指客户对供应商提供的()的主观评价。

A.商品价值

B. 相对价值

C. 绝对价值

D. 剩余价值


参考答案:B

第7题:

客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。


正确答案:服务价值;人员价值;形象价值

第8题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值


参考答案:A,B,C,D

第9题:

密切联系客户是指创造客户价值、客户满意和()。

  • A、客户满足
  • B、客户需求
  • C、客户高兴
  • D、客户忠诚

正确答案:D

第10题:

客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之和部分。


正确答案:错误

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