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“始于教育，终于教育”是对（）的质量管理的概括，

题目
单选题
“始于教育，终于教育”是对（）的质量管理的概括，
A

全员

B

全过程

C

全企业

D

多方法

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第1题：

关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是( )。

A．质量管理要“始于教育，终于教育”

B．是全员参加的质量管理

C．是综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理、数量管理、交货期管理

D．质量管理的主要任务是建立质量管理体系


正确答案：D
解析：石川馨认为，全面质量管理(TQC)是全公司范围内的质量管理，具体内容包括：①所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此，要对各部门人员进行教育，要“始于教育，终于教育”；②全员参加的质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司；③综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理。

第2题：

“性相近，习相远”是孔子对（ ）的概括。

A．教育对象

B．教育目的

C．教育作用

D．教育任务


正确答案：C
孔子说人出生的时候都是一样善良的，但是后来的脾气秉性却很不相同。旨在说明后天的教育是使人产生差异的原因。这是孔子对教育作用的概括。故选C。

第3题：

全员的质量管理就意味着全面质量管理要始于教育,终于教育。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第4题：

全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。


正确答案:错误

第5题：

教育理论就是教育学中对（ ）的认识与概括。

A.教育活动 B.教育现象
C.教育规律 D.教育经验


答案：B
解析：
教育理论就是教育学中对教育现象或教育事实的认识与概括。

第6题：

全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()

此题为判断题(对，错)。


答案：错误

第7题：

受教育者在教育法上的权利能力始于出生,终于死亡。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第8题：

＿＿＿＿＿＿ 教育始于与社会同一的人类早期教育，终于定型的形式化教育，即实体化教育。


正确答案：
前制度化

第9题：

石川馨的质量理念有（ ）。

A.始于教育，终于教育
B.效率低下和不良质量的原因主要在管理系统而不在员工
C.质量三步曲
D.全员参与
E.下道工序是顾客


答案：A,D,E
解析：
石川馨认为全面质量管理的具体内容包括：①所有部门都参加的质量管理，即企 业所有部门的人员都学习、参与质量管理。要对各部门人员进行教育，要“始于教育， 终于教育”；②全员参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司；③综合 性质量管理。同时他认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，其内容可归纳为 6项：①质量第一；②面向消费者；③下道工序是顾客；④用数据、事实说话；⑤尊重 人的经营；⑥机能管理。

第10题：

系统的根轨迹（）。

  • A、起始于开环极点，终于开环零点
  • B、起始于闭环极点，终于闭环零点
  • C、起始于闭环零点，终于开环极点
  • D、起始于开环零点，终于开环极点

正确答案:A

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