将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提

题目
单选题
将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力。这种管理方式是()
A

标杆管理

B

卓越管理

C

流程管理

D

精益管理

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,以求进入赶超寻流公司创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优企业学习。

根据上述定义,下列居于标杆管理的是( )

A.空调业内两大巨头公司合力投资,联合研发新一代生态环保空调

B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终资金挂钩

C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司

D.某公司研究对手公司的优势和弱势,改进自身生产流程,增强了产品的市场竞争力


正确答案:C
[答案] C。解析:A项“两大巨头公司合力投资”不符合定义中的“向最优企业学习”;B项把两个公司的“年终业绩差距与员工年终奖金挂钩”和定义中的“向最优企业学习”没有关系。D项“研究对手公司的优势和劣势”和定义中的“最佳实践”不相符。只有C项完全符合定义。

第2题:

定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义,下列选项不属于定点超越的是:
A甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化
B甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行了包装组合,以提高市场占有率
C为超越竞争对手乙公司,甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的售后服务策略
D在对比乙企业的成功模式后,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业


答案:C
解析:
解析:
第一步:关键词查找。
定点超越的定义条件包括:“最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程”、“发现自己的优势和不足”、“为企业制定适当的战略计划提供依据”。
第二步:逐一分析选项。
A、B、D都是在对比了竞争对手后,改进的自己,符合定义的关键词;
C是企业自身的创新,没有体现出对比衡量的过程,不是通过与竞争对手对比而找出自身原因,不符合定义的关键词。
故正确答案为C。

第3题:

社会平均成本是指( )生产同种商品或提供同种服务的平均成本。

A.不同行业的企业

B.行业内不同企业

C.不同行业的不同企业

D.行业内同一企业消费者他人


正确答案:B

第4题:

标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业不断得到改进,以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程,其核心是向业内或业外的最优企业学习。
根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。
A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩
C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
D.某公司研究业内顶尖公司的优势和弱势,改进自身生产流程,增强了产品的市场竞争力


答案:D
解析:
只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

第5题:

定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足,或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义,下列选择不属于定点超越的是:

A.为超越竞争对手乙企业,甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的今后服务策略
B.在对比乙企业的成功模式的,甲企业改进了销售战略,并迅速超越了竞争对手乙企业
C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习,找到了自身短板,以新技术为突破口实现了生产智能化
D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后,对其产品进行了包装组合,以提高市场占有率

答案:A
解析:
第一步,看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
①与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行对比衡量;
②为企业制定适当的战略计划提供依据。
第三步,辨析选项。
A项:甲企业创造性提出的策略是自身创新,未体现“与竞争对手对比衡量”,不符合定义;
B项:与乙企业的成功模式进行对比,体现了甲企业“与竞争对手进行连续对比衡量”后,对自身销售策略进行改进,属于“为企业制定适当的战略计划提供依据”,符合定义;
C项:向标杆单位学习,体现了甲电厂与“某一方面的领先者进行连续对比衡量”后,找到自身短板,对自身生产进行改进,属于“为企业制定适当的战略计划提供依据”,符合定义;
D项:研究行业领头羊的生产模式,体现了甲企业与“某一方面的领先者进行连续对比衡量”后,对自身产品进行改进,属于“为企业制定适当的战略计划提供依据”,符合定义。

第6题:

典范借鉴,是指从他人(或对方)那里发现、学习并应用最佳做法的过程。以达到帮助改善自身业绩的目的。

根据上述定义。下列属于典范借鉴的是:


正确答案:C
典范借鉴的定义要点是:①从他人那里发现、学习并应用最佳做法;②改善自身业绩。A项不符合②;B项甲某是在乙某的帮助下,不是主动发现、学习,不符合①;D项倒卖盗版光碟是违法行为,不是最佳做法,也不符合①。C项吸收乙厂的经验,最终提高效益,符合定义。

第7题:

标杆管理:是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业不断得到改进,以求进入或赶超一流公司、创造优秀业绩的良性循环过程,其核心是向业内或业外的最优企业学习。根据上述定义,下列属于标杆管理的是( )。

A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩
C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
D.某公司研究业内顶尖公司的优势和弱势,改进自身生产流程,增强了产品的市场竞争力

答案:D
解析:
只有D项是以一流公司的最佳实践为基准的。

第8题:

服务标准跟进是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等跟自己制定的服务标准相比较,在比较和检验的过程中寻找自身的差距,从而提高服务水平。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

以业内外一流的、有名望的企业为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而不断循环提高的过程,这称为(  )。

A.标杆超越
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.评价量表

答案:A
解析:
本题考查标杆超越的概念。标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望的
企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较,分析这些标杆企业达到优秀水平的原因,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。

第10题:

将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力的方法是:()。

  • A、标杆管理
  • B、卓越管理
  • C、流程管理
  • D、精益管理

正确答案:A

更多相关问题