超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。

题目
多选题
超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。
A

身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。

B

检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。

C

联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。

D

身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因。

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第1题:

作业中心可以通过“中心身份审核任务监控”查看身份审核排队情况


正确答案:正确

第2题:

()即业务受理点,位于营业柜台,负责对申请网上银行的客户的身份和签约账户的真实性审核。

  • A、网上银行中心
  • B、传统业务处理系统
  • C、签约柜台
  • D、CA认证中心

正确答案:C

第3题:

柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。

A、人证一致初审

B、证件有效期审核

C、证件真伪及联网核查审核

D、辅助信息审核


参考答案:ABCD

第4题:

智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式,应用()技术对客户的人证一致性进行审核。.

  • A、身份核查
  • B、人脸识别
  • C、电话核实
  • D、人证比对

正确答案:B

第5题:

新一代超级柜台从公共流程上说,主要包括几个大的流程环节:()

  • A、客户信息采集
  • B、身份审核
  • C、客户电子签名及前台指纹认证
  • D、上送交易
  • E、打印凭条

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

智能服务审核人员()审核客户身份及业务办理意愿的真实性。

  • A、必须面对面
  • B、可以在现金区柜台内
  • C、可以远离客户
  • D、可以仅凭PAD影像信息

正确答案:A

第7题:

作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能


正确答案:正确

第8题:

分行“三三三”工作法对私客户身份初次识别操作要点包括()

A、审核身份证件的有效性

B、做好客户面核

C、核实开户意愿的真实性

D、审核登记客户提供的身份基础信息

E、核实客户签名等信息


答案:ACDE

第9题:

后台审核是指业务过程中,作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程


正确答案:正确

第10题:

超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。

  • A、检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
  • B、检查核对身份证联网核查结果是否一致
  • C、检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
  • D、核实业务办理是否为客户意愿

正确答案:D

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