1~3秒
3~5秒
5~10秒
10~15秒
第1题:
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
第2题:
客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()
第3题:
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
A对
B错
第4题:
客房服务员在敲门时不要靠门太近,应站在距房门约()远的地方。
第5题:
根据进出门流程的标准,下列对客房服务员小张进出门操作,不正确的是哪项()?
第6题:
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()
第7题:
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
第8题:
服务员进入客房时,应()。
第9题:
客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。
第10题:
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。