柜台办理单位客户(申请支付密码的客户除外)的()业务,必须实行电话确认制

题目
多选题
柜台办理单位客户(申请支付密码的客户除外)的()业务,必须实行电话确认制
A

转账汇款

B

现金支取

C

签发银行汇票

D

签发银行本票

E

委托收款

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第1题:

《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》(银监办发[2012]127号)规定,办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()

  • A、柜员办理本人业务
  • B、不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务
  • C、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
  • D、代客户保管客户存单、卡、折、票据、印鉴卡、身份证等重要物品

正确答案:A,B,C,D

第2题:

申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户()。

  • A、必须设置客户密码
  • B、无须设置客户密码
  • C、设不设置客户密码均可以
  • D、必须设置统一数字的密码

正确答案:A

第3题:

移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“客户自助办理、适时指导客户”原则,严禁代理客户操作智能设备办理业务,包括()等。

A、代客户填写申请信息

B、签字确认

C、输入密码

D、领取或保管介质


参考答案:ABCD

第4题:

申请了电子银行口令卡的客户通过网上银行办理的对外支付交易均需使用()进行客户身份确认。

  • A、登录密码
  • B、口令卡动态密码
  • C、证书密码
  • D、网上购物支付密码

正确答案:B

第5题:

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。

  • A、网上银行
  • B、网点柜台
  • C、电话银行
  • D、电话银行/手机

正确答案:B

第6题:

客户办理业务,银行应通过()核实单位客户身份。

  • A、账户密码
  • B、核对印鉴
  • C、支付密码器

正确答案:A

第7题:

客户申请办理支付密码相关业务(发行、解锁、停用、启用、作废、增加或删除账号、同账号增发密码器等)必须由法定代表人办理


正确答案:错误

第8题:

客户在我行申请签约支付密码业务时,若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的,可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。( )。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以

正确答案:C

第10题:

客户在广州农商银行申请签约支付密码业务时,若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的,可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。


正确答案:错误

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