沟通主体
沟通环境
沟通介体
沟通时间
沟通渠道
第1题：
“人”的四要素集成管理模型不包括：()
A. 项目采购管理
B. 项目投资资源管理
C. 项目沟通管理
D. 项目风险管理
第2题：
下列属于管理沟通的构成要素的是（）。
第3题：
全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。
A.质量管理团队
B.质量文化
C.PDCA 循环法
D.上层管理的参与
第4题：
沟通过程包括的要素：（）、沟通客体、（）、沟通环境、沟通渠道。
第5题：
沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
第6题：
内部控制包括（）和监督等五个要素。
第7题：
全面质量管理构成要素中，“软件”要素包括（ ）。
第8题：
作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。
A．信息沟通说明
B．信息沟通渠道
C．信息沟通管理
D．信息沟通反馈
第9题：
订单处理活动的组成要素不包括（）。
第10题：
沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。