顾客入住情况表
客房状态表
客房状况调整表
客房状态差异表
客房价格表
第1题:
()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。
第2题:
房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()
第5题:
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项()?
第6题:
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()
第7题:
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
第8题:
房况控制的主要工作内容不包括()。
第9题:
下列关于客房工程维修(保养)房的描述,正确的是哪项()?
第10题:
每日由()排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。