名词解释题消费者行为研究

题目

名词解释题

消费者行为研究

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第1题：

消费者行为名词解释

参考答案：是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行为的决策过程。

第2题：

对消费者行为由简单的数量关系研究转向对消费利益关系的探讨。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第3题：

试述消费者行为研究的意义。

参考答案：(一)消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础(二)为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据

第4题：

在消费者行为研究中，广告研究属于（）

正确答案:促销调研

第5题：

消费者行为研究

正确答案:是指研究个人、集团和组织究竟时怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验的，以满足他们的需求和欲望。

第6题：

消费者行为研究的方法很多,如实验法、()、()、()、跨文化研究发法等等。

参考答案：观察法;问卷调查法;个案研究法

第7题：

网上市场调查一般应包括市场需求研究、市场供给分析、消费者行为的研究、营销因素研究和竞争对手研究。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第8题：

试述消费者行为研究的导向或研究方法。

参考答案：主要有以下几个方法：(一)决策导向研究法多倾向于将消费者视为问题的解决者或决策者。(二)经验导向研究法着眼从情绪和情感体验角度研究消费者行为，研究人员将致力于识别、发现与购买相伴随的各种感觉、情绪、想象和象征。(三)行为影响研究法在外部环境力量的驱动下，消费者可能尚未产生或形成关于某种产品的情感和信念，就作出了购买决定。

第9题：

在消费者行为研究中，广告研究属于（）

A、价格研究
B、竞争者调研
C、促销调研
D、产品研究

正确答案:C

第10题：

在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。

正确答案:消费者满意度

名词解释题消费者行为研究

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