个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。

题目
多选题
个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。
A

账户密码必须正确

B

客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致

C

客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符

D

客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

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第1题:

客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成。

  • A、工作台
  • B、“客户管理”
  • C、系统管理
  • D、查询统计

正确答案:B

第2题:

以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

  • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
  • B、需本人持有效身份证件办理
  • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
  • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
  • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

关于个人网银客户的注销操作,下列说法正确的是()

A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡),及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C、受理机构审核通过后,登陆网上银行管理系统,审核申请表中填写的账户是否为已注册账户,无误后进行注销操作

D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”,授权员复核无误后授权通过,注销成功

E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章,一份交给客户,另一份受理机构留存


参考答案:ABCDE

第4题:

个人客户申请建立客户资料,需填写“()”、“中国农业银行客户资料登记表”。


正确答案:个人客户风险承受能力评估问卷

第5题:

个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。

  • A、账户密码必须正确
  • B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
  • C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
  • D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

正确答案:A,B,C

第6题:

()客户可查询名下所有储蓄账户和信用卡账户列表,并可选择账户追加进网银。

  • A、个人网银签约客户
  • B、全部个人网银客户
  • C、网银盾客户
  • D、网银盾,口令卡和便捷支付客户

正确答案:C

第7题:

个人客户在柜台填写网银开户资料时,需输入()并经过校验。

  • A、网银登录密码
  • B、网银交易密码
  • C、柜台取款密码
  • D、任意设臵密码

正确答案:C

第8题:

客户通过财付通一点通业务可进行在线付款,满足客户在线购物需求,以下关于财付通一点通业务说法正确的是()。

A.客户携带个人有效身份证件及账户资料至全省任一网点,填写申请表

B.客户携带个人有效身份证件及账户资料至开户网点,填写申请表

C.柜面工作人员在核心通过4715办理业务

D.客户按照收到的短信,在财付通网站完成账户激活


参考答案:ACD

第9题:

网点在办理企业网银业务时,业务经办人员审核客户申请资料的标准包括()

  • A、审核客户提交的申请资料齐全
  • B、审核申请表上必填要素填写完整、准确
  • C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致,账户状态正常
  • D、审核预留银行印鉴
  • E、申请资料审核通过后,经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章,并加盖业务公章

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

个人客户提交网银开户申请或追加账户时,系统提示“证件号码不符”时怎么办?


正确答案: (1)可能客户的账户为非实名制账户,应到我行开户网点进行账户实名制登记。
(2)可能客户的账户开户所录身份证号码与实际不符或身份证更换后,号码已升位,造成账号与身份证号码不对称,应到我行开户网点查证账户与身份证对称信息。

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