对
错
第1题：
贵宾客户专属维护内容包括（）
第2题：
大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户，应尽量引导给理财经理，并填写（）
第3题：
大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。
A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处
B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排
C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排
D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处
E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
第4题：
不属于营销后续跟进工作的是（）。
第5题：
理财经理应在开展精准营销活动前通过客户画像等功能对客户清单中的客户基本情况进行了解和分析，优化完善精准营销活动话术，通过电话、短信、融e联等营销方式执行活动内容，并及时记录营销情况及后续跟进计划。
第6题：
外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）
第7题：
（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
第8题：
通过识别引导，要实现如下主要目标（）
第9题：
对潜在优质客户的待跟进方式应为（）
第10题：
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。