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产品验证的主要内容包括（　　）。[2010年真题]

题目
多选题
产品验证的主要内容包括（　　）。[2010年真题]
A

查验产品数量和实物的一致性

B

查验检验人员的资质凭证

C

确认作为检验依据的技术文件的正确性、有效性

D

查验检验凭证的有效性

E

查验产品验证方法的正确性

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第1题：

药品生产验证包括（ ）。

A．系统验证

B．设备安装、运行、性能确认

C．厂房验证

D．设施安装、运行、性能确认

E．产品验证


正确答案：BCDE

第2题：

(2018年真题)在钢材进场时，应按相关标准进行检验，检验的主要内容包括（　）。

A.产品合格证
B.运输通行证
C.出厂检验报告
D.货物单据
E.进场复验报告

答案：A,C,E
解析：
本题考查的是基本材料性能检验。钢材进场时，应按国家相关标淮的规定抽取试件进行力学性能和重量偏差检验，检验结果必须符合有关标准的规定。检验内容：产品出厂合格证、出厂检验报告和进场复验报告。

第3题：

产品验证与产品检验的关系是( )。

A．产品检验与产品验证互为补充

B．产品验证在前，产品检验在后

C．产品检验是产品验证的前提和基础

D．产品验证是产品检验的延伸

E．产品检验是产品验证的延伸


正确答案：ACD
解析：产品放行、交付前必须经过先验证后检验这两个过程，产品检验与产品验证互为补充，检验提供证实产品质量符合规定要求的客观证据，检验是验证的基础，验证是对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定，是检验的延伸。

第4题：

产品验证的主要内容包括（ ）。[2010年真题]
A.查验产品数量和实物的一致性
B.査验检验人员的资质凭证
C.确认作为检验依据的技术文件的正确性、有效性
D.査验检验凭证的有效性
E.查验产品验证方法的正确性


答案：A,C,D
解析：
产品验证的主要内容包括：①査验提供的质量凭证；②确认检验依据的技术文件 的正确性、有效性；③查验检验凭证的有效性，凭证上检验数据填写的完整性，产品数 量、编号和实物的一致性，确认签章手续是否齐备；④需要进行产品复核检验的，由有 关检验人员提出申请，送有关检验部门（或委托外部检验机构）进行检验并出具检验报告。

第5题：

产品验证和产品检验的关系是（ ）。[2008年真题]

A.产品检验和产品验证两者缺一不可
B.产品检验是产品验证的基础和依据
C.产品检验是管理性活动，产品验证是技术性活动
D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
E.产品检验是产品验证的延伸


答案：A,B,D
解析：
产品放行、交付前要通过两个过程：产品检验和产品验证，二者缺一不可。产品 检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提，产品检验的结果要经规定程序认定， 因此，产品验证既是产品检验的延伸，又是产品检验后放行、交付必经的过程。产品检 验是对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检査活动，而产品验证则是规定要 求已得到满足的认定，是管理性检查活动。

第6题：

药品生产验证包括厂房、设施及设备的( )

A．安装确认

B．运行确认

C．性能确认

D．产品验证

E．质量验证


正确答案：ABCDE
解析：《药品生产质量管理规范》：验证

第7题：

顾客关系管理（CRM)的主要内容包括（ ）。[2012年真题]
A.收集顾客信息 B.顾客识别
C.与顾客接触 D.产品研究与推广
E.调整产品和服务


答案：A,B,C,E
解析：
顾客关系管理的主要内容有：①收集顾客信息，是顾客关系管理的开始也是基 础，顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信息、顾客意见信息等；②顾客识别， 是将顾客进行分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务；③与顾客接触，目的是 为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠道、呼叫中心、企业网站 等方式进行；④调整产品和服务，在与顾客接触后，企业巳经了解了顾客的意见和建议。 这时，需要将这些意见和建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这 些结果有效地在企业内部传递。

第8题：

药品生产验证应包括厂房、设施及_____的_____确认、_____确认、_____确认和产品验证。


参考答案：设备;安装;运行;性能

第9题：

产品验证的性质是（ ）。[2007年真题]

A.生产者对产品质量的审核 B.产品质量在使用环境中的验证
C.对产品的技术性检查 D.对产品的管理性检查


答案：D
解析：
产品验证就是对产品实现过程形成的有形产品和无形产品，通过物理的、化学的 和其他科学技术手段和方法进行观察、测量、试验后所提供的客观证据，证实规定要求 巳经得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。

第10题：

钢桁梁杆件承载能力检算的主要内容应包括（ ）。（2014真题）

A：疲劳
B：总稳定性
C：抗弯刚度
D：强度

答案：A,C,D
解析：

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