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面谈的步骤包括（）、（）、（）、（）。

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填空题
面谈的步骤包括（）、（）、（）、（）。
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相似问题和答案

第1题：

绩效反馈面谈的三个步骤中,不包括()。

A、面谈准备

B、面谈过程

C、提出绩效改进计划

D、界定绩效


参考答案：D

第2题：

绩效面谈包括（ ）等步骤。
A.为双方营造一个和谐的面谈气氛 B.说明面谈的目的、步骤和时间
C.讨论每项工作目标考评结果 D.分析成功和失败的原因
E.与被考评者讨论考评的结果


答案：A,B,C,D,E
解析：

第3题：

专业化销售流程在递送保单之前的步骤包含哪些?()

A、销售面谈

B、准客户开拓

C、约访

D、成交面谈


答案：AB

第4题：

绩效反馈面谈步骤


答案：
解析：
(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。 (2)说明面谈的目的、步骤和时间。
(3)讨论每项工作目标考评结果。
(4)分析成功和失败的原因。
(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。
(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。
(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。
(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。

第5题：

简述绩效反馈面谈的步骤。


答案：
解析：
(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。(2)说明面谈的目的、步骤和时间。
(3)讨论每项工作目标考评结果。
(4)分析成功和失败的原因。
(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。
(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。
(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。
(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。

第6题：

有效的绩效面谈的关键步骤包括()。

A.同步

B.表扬

C.解决

D.提高

E.行动


答案：ABCDE

第7题：

绩效面谈的步骤包括()。


A.为双方营造一个和谐的面谈气氛
B.说明面谈的目的、步骤和时间
C.讨论每项工作目标考评结果
D.分析成功和失败的原因
E.与被考评者讨论考评的结果

答案：A,B,C,D,E
解析：
绩效反馈面谈的程序：①为双方营造一个和谐的面谈气氛；②说明面谈的目的、步骤和时间；③讨论每项工作目标考评结果；④分析成功和失败的原因；⑤与被考评者讨论考评的结果；⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求；⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，并提建议。

第8题：

绩效考评步骤包括（ ）。

A．改进绩效的指导

B．评价实施

C．制定绩效改进计划

D．绩效面谈

E．科学地确定考评的基础


正确答案：ABCDE
绩效考评是一项非常细致的工作，必须有计划、有步骤地逐步推进，具体步骤包括：①科学地确定考评的基础；②评价实施；③绩效面谈；④制定绩效改进计划；⑤改进绩效的指导。

第9题：

(2017年11月)简述绩效反馈面谈的步骤。(16分)


答案：
解析：
P384-385
(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。(2分)
(2)说明面谈的目的、步骤和时间。(2分)
(3)讨论每项工作目标考评结果。(2分)
(4)分析成功和失败的原因。(2分)
(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。
(2分)
(6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。(2分)
(7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。(2分)
(8)双方达成一致，在绩效考评表上签字。(2分)

第10题：

（ ）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

答案：A
解析：
绩效计划面谈指在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

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